提问入口

提问方式

按分类提问回答速度较快（10秒左右）知识范围较少

自由提问回答速度较慢（30秒左右）知识范围覆盖目前资料

自由提问·好问题示例：

• "越南榴莲和泰国榴莲产季有什么区别？"

• "钦州港进口水果通关要多久？"

• "海运邮件打标是什么？谁来做、时效要求多久？"

• "深圳湾过磅重量异常怎么处理？"

自由提问·烂问题示例：

• "榴莲怎么做" → 太笼统，说清环节

• "请问有没有什么要注意的" → 没有具体场景，“请问”等口语化词汇减慢查询速度

问不到怎么办？

📌

别急，这是正常的——智库还在成长。

紧急问题

1. 把问题截图或转述发给 @瞿康杰

2. 中台等部门会判定是否入库、搜集资料、48小时内补充进智库

一般问题

1. 通过系统日志收集无法回答的问题，定期补充到知识库

2. 补充完成会私信提问人

一起维护

你的每个问题都在让智库变强：

• 问到了 → 帮你省时间

• 问不到 → 帮你补知识

遇到过时/错误的答案，也请@瞿康杰 反馈修正。

反馈维护：