一、响应速度
模型切MiniMax-M2.5后效果显著，30秒内响应全部达标。
二、漏查率
漏查原因TOP5：
报价预估费用：物流、清关、运费信息不足（7条）✅报价单已录入
关联词优化（4条，含"公司/集团"2条）🔁执行优化中
最新概念？“上海港新政策是什么”（1条）🔁中台讨论中
欧恒相比其他货代公司的优势、竞对横向对比（1条）🔁中台确认中
清关流程各部门职责（1条）✅已入库
三、内容错误率
LTC详细流程展示 → 回答了但不够详细【关联词优化 🔄执行中】
报关许可证管理、河口倒柜、河口流程 → 回答了但内容有偏差【资料收集🔁中台确认中】
在现实审单录单规定的时效 → 没有展示具体结果【资料收集🔁中台确认中】
⚠️反馈功能周三上线，目前采集较少
四、高价值知识建设进度（中台填写）
销售心得案例规整（1、萃取模板已经和酵母欧阳老师确认，可以；2、每周整理5-8份案例）
口岸操作流程和标准的框架：
本周二（8/4）已经与西南口岸、华南口岸区总沟通整理口岸知识边界，
计划周五（8/7）提交，
下周与华东区域沟通提交知识框架；结合三大口岸框架下周完成与销售经理确认需求与整理优先级
原微盘中华南知识库：和陈贤确认回复，无法使用，重新整理
五、低质内容改造计划
点赞点踩反馈收集✅ 已上线
使用教程（提问清单+问题模板、预计8/10上线）
同义词字典（近义100问、未命中45%、改善中）
近义100问测试示例：
⚠️【详细】、【概述】等词语作细化区分；例如：LTC流程概述=LTC流程图。LTC详细=各流程细则
⚠️【基本】、【内容】等无检索意义词语作去除处理
六、与第一周对比总览
⚠️真实销售的提问量偏低：需要培训推广问题模板
七、下周计划
同义词字典优先上线：解决"公司/集团"这类关联词问题，预计能提升5~7个百分点的命中率
常问问题清单/知识库手册：本周完成初稿，培训时使用
销售培训安排：推动点赞点踩功能使用，收集真实反馈